Gestión de Silos: el costo invisible de que marketing y ventas no se hablen
Marketing celebra MQLs. Ventas dice que son basura. Finanzas no entiende a nadie. Esa pelea tiene un número y se llama CAC inflado por 2-3x.
Análisis sobre RevOps, performance digital, CRM y crecimiento sostenible. Material que aplica el día siguiente.
30 minutos de trabajo. Multiplica tu probabilidad de citation share. La mayoría de los sitios LATAM no lo tiene. Y los que sí lo tienen lo tienen mal: saltos de línea perdidos, formato comprimido, FAQs ausentes.
Marketing celebra MQLs. Ventas dice que son basura. Finanzas no entiende a nadie. Esa pelea tiene un número y se llama CAC inflado por 2-3x.
Caso anonimizado: SaaS B2B chileno bajó CPL 38% al cambiar de Lead Ads a Advantage+ Sales con CAPI server-side. La razón no es el creativo, es la señal que recibe el algoritmo.
Un SaaS B2B chileno gastaba USD 4.200 al mes en Google Ads. Generaba 80 leads. Cerraba 1. El CEO me llamó pensando que el problema era el creativo. No era el creativo.
El próximo software que sumes a tu organización probablemente no tendrá una interfaz que abras todos los días. Tendrá un slot en tu flujo de trabajo. Y va a ejecutar tareas, no esperar a que las hagas.
Google reemplazó FID por INP en marzo 2024. Sitios con INP > 200ms están perdiendo CTR y conversión sin saberlo. Y el costo es real: cada milisegundo extra es un peso más de CAC.
La mayoría de las empresas industriales chilenas operan con dos motores comerciales muy distintos. Tratarlos como uno solo es la forma más cara de hacer marketing.
El 73% de los CMOs en LATAM no puede decirle a su CEO cuánto cuesta un cliente. Y lo más raro es que el problema no es el dato. Es la pregunta.
El nuevo perímetro de descubrimiento ya no es Google. Son los LLMs. Si tu sitio no sale citado cuando un comprador B2B le pregunta a ChatGPT “qué es RevOps”, no existes en el momento de descubrimiento.